りんごの樹動物病院は２０２３年１１月１日にホワイト企業認定（ゴールド）を取得いたしました。

ホワイト企業認定とは「家族に入社を勧めたい、次世代に残していきたい」企業をコンセプトとしたホワイト財団が定める基準を一定数クリアした企業が認定される制度です。

りんごの樹動物病院は来院されるペットと飼い主様に信頼される為にはまず、働いているスタッフの職場環境の整備が不可欠と考えました。その取り組みを皆さまに見える形にしたいと考え「ホワイト企業認定」の取得をしました。

これからも来院される方が安心して治療を任せられるそんな病院であり続ける為に、りんごの樹動物病院は努力していきます。

りんごの樹動物病院の院⻑である近藤は、⽇本に10⼈しかしない獣医兼MBAです。

MBAとは、Master of Business Administrationの略で、⽇本では経営学修⼠と呼ばれ、
経営学の⼤学院修⼠課程を修了すると授与される学位です。MBAの中でも、三⼤国際
認証（AACSB・EQUIS・AMBA）全てを取得しており、経営資源の要素である「ヒト・
モノ・カネ・情報」について深く学び、経営に関する幅広く深い知識を養っています。

全国の動物病院の数は16,800件程度ですから、わずか0.06％しかない「真剣に、病院
経営に向き合う存在」といえるでしょう。

１．経営の方向性及びデジタル技術等の活用の方向性について

①デジタル技術が社会や自社の競争環境に及ぼす影響について

りんごの樹動物病院（有限会社りんごの樹）は、開業以来、「相手を思いやる心温かい動物医療」、「人々を幸せにする動物医療」をモットーに、飼主様へのご説明に最も力を入れ、治療を行っています。

現代社会のＤＸ化の流れの中で、動物業界でもＤＸ化が進んでいます。当動物病院では、他の動物病院では導入していない最新のＩＴ治療機器の導入を推進しています。また、待合室ではサイネージの導入やYouTubeやインスタグラムなどのＩＴを活用したプロモーションや情報発信を行っています。今後も、ＤＸ化の時代に対応するために院内のＤＸ化を進めていき、治療や飼い主様の利便性の向上、当動物病院運営のためにＤＸ化を実施していきます。

②経営ビジョン

ＤＸ時代に対応した最先端の小動物治療、これまで以上の患者満足度・飼い主様満足度、システム化、院内の業務の効率化を推進するために、下記の経営ビジョンを推進していきます。

２．経営ビジョンやビジネスモデル実現のための戦略

(a)当動物病院では、経営ビジョンとして、今後も「究極のかかりつけ病院」の構築を進めるために高水準の医療技術と最新の医療設備を導入し、患者満足度・飼い主様満足度とともに、ＤＸ時代に対応したこれまで以上の質の高い充実した獣医療を提供していきます。

(b)会計処理などの業務のＤＸ化を進めて、待ち時間の短縮やオンライン予約などシステムの更新や見直しを定期的に実施し、利便性の向上、業務の効率化、低コスト化、職場環境の向上、働き方改革の推進を図っていきます。

(c)サイネージの導入やYouTubeやインスタグラムなどのＩＴを活用したプロモーションや情報発信を行っていきます。また、最新の治療情報の発信、当院ならではの専門外来、学術セミナー情報の発信も行っています。

３．戦略を推進するための実施体制

院長・獣医師 代表取締役 ＣＩＯ　近藤元紀

 取締役　近藤晴美